AUTHOR
Hihnavaara, Jarmo; Nilssén, Marcus

DATE
2000-01-28

DEPARTMENT
Business Administration and Social Sciences / Management Control

SUMMARY
Företagen befinner sig just nu mitt i en stor förändring. Industrisamhället håller på att övergå till informationssamhället. Syftet med denna uppsats har varit att visa på hur ett IT företag kan använda sig av ett balanserat styrkort. Delsyftet har varit att se hur mått kan vara kopplade i kedjor av orsak-verkan samband samt identifiera positiva och negativa effekter med styrkortet. Uppsatsen baserar sig på en undersökning av IT företaget Avantra och informationen har samlats in via personliga intervjuer med den verkställande direktören samt fyra anställda. Uppsatsens teorier grundar sig till stor del på Kaplan och Nortons grundidéer om det balanserade styrkortet. Resultatet av undersökningen visar att Avantra inte hade någon tydlig koppling mellan måtten, men trots detta verkar styrningen fungera på ett bra sätt.

ISSN 1404-5508 / ISRN LTU-SHU-EX--00/010--SE / NR 2000:010