TITLE
Balanced scorecard i offentlig sektor: en fallstudie av Medicinska kliniken, Höglandssjukhuset
AUTHOR
Ohlin, Christer; Reinholdt, Håkan
DATE
2000-06-16
DEPARTMENT
Business Administration and Social Sciences / Management Control
SUMMARY
Syftet med denna C-uppsats är att visa hur den offentliga sektorn använder
sig av balanced scorecard. Uppsatsen grundar sig på en fallstudie av
medicinkliniken på Höglandssjukhuset i Eksjö/Nässjö. Informationen har
samlats in via telefonintervjuer och e-mail. Teorierna bygger till stor del
av Kaplan & Nortons metod för balanced scorecard. Även Robert Simons
strategiska styrmodeller har tagits med som ett komplement till balanced
scorecard. Undersökningen visar att mättalen i balanced scorecard som
medicinkliniken använder sig av skiljer åt från de som Kaplan och Nortons
teorier förespråkar. Om medicinkliniken når sina strategiska mål är ännu
för tidigt att uttala sig om då medicinkliniken använts sig av balanced
scorecard under en kortare tid.
ISSN 1404-5508 / ISRN LTU-SHU-EX--00/133--SE / NR 2000:133
|