TITLE
Varumärket som differentiering: en fallstudie av FöreningsSparbanken
AUTHOR
Lind, Patrik; Viotti, Morgan
DATE
2000-07-12
DEPARTMENT
Business Administration and Social Sciences / Industrial Marketing
SUMMARY
Syftet med denna uppsats var att beskriva hur en svensk bank arbetar med
sitt varumärke för att differentiera sig gentemot sina konkurrenter.
Varumärket är ett sätt att hålla fast vid en särskiljande förmåga. Det är
på så sätt kunderna kan se vem som gjort varan eller tjänsten och därigenom
kunna skilja dem från konkurrenterna. Uppsatsen baserades på en personlig
intervju med Lars Karlgren, bankdirektör på Förenings-Sparbanken i
Skellefteå samt en telefonintervju med Claes Fagerström,
kommunikationsenheten, för FöreningsSparbanken i Stockholm. Resultatet av
denna uppsats visade att det fanns en tydlig strategi bakom bankens
varumärkesarbete och att de teorier vi studerat inom området stämmer
överens med FöreningsSparbankens arbete med sitt varumärke.
ISSN 1404-5508 / ISRN LTU-SHU-EX--00/158--SE / NR 2000:158
|