FöRFATTARE
Olsson, Petter; Sandling, Anneli

DATUM
2000-07-10

INSTITUTION
Industriell ekonomi och samhällsvetenskap / Informatik och systemvetenskap

SAMMANFATTNING
Uppsatsen behandlar förändringar inom organisationer vilka inför e-business som en del av verksamheten. Dessa har delats upp på områdena struktur, teknik och människor samt analyserats för att fastställa om rätt sak gjorts på rätt sätt.

Studien bidrar till att stärka tidigare studier vilka visar på relativt få förändringar i samband med införande av e-business samt att organisatoriska förändringar kan utebli till följd av, bland annat företags skicklighet att bygga på existerande kompetens och strukturer. Detta leder till att automatiseringen i samband med införandet av e-business ej nödvändigtvis medföljs av att anställda blir uppsagda.

Uppsatsen framhäver att fler förändringar kan genomföras för att uppnå ökad effektivitet. Bland annat betonas behovet av separata applikationer för olika kundgrupper, vikten av förändringar i existerande processer, samt behovet av en medveten omvärldsanalys. Den tydliggör även att organisationer ej utnyttjar många av de möjligheter som tekniken ger upphov till. Orsaker till detta kan utgöras av brist på resurser i form av ekonomiskt kapital och tid.

Ett ämne som också berörs är vikten av att förändra synen på affärsregler i samband med införande av e-business. Detta för tankarna till Albert Einsteins berömda citat:

”Without changing our patterns of thought, we will not be able to solve the problems we created with our current patterns of thought”

Tekniken har möjliggjort ett nytt sätt att göra affärer men detta medför också att vi ställs inför nya problem. För att lösa de problem vi idag upplever med e-business måste vi förändra vårt sätt att se på hur affärsverksamhet bedrivs och vilka regler det följer.

ISSN 1404-5508 / ISRN LTU-SHU-EX--00/163--SE / NR 2000:163