AUTHOR
Johansson, Stefan; Lundberg, Robert

DATE
2000-08-28

DEPARTMENT
Business Administration and Social Sciences / Management Control

SUMMARY
Globaliseringen av världsekonomin, decentraliseringar av organisationer - som medfört att beslutsfattandet flyttats allt längre ner i företagen – tillsammans med att kundkraven blivit alltmer specifika, har gjort att relevant information blivit en alltviktigare resurs för dagens företag. Att hantera och samordna denna information på ett effektivt sätt är en förutsättning för att ett företag ska kunna vara konkurrenskraftigt på den internationella marknaden. Ett hjälpmedel för företag att kunna göra detta är ett datorbaserat informationssystem. Denna uppsats har beskrivit om införandet av ett informationssystem underlättar den interna och externa informationshanteringen för företag, samt utvärderat om detta ger företag några konkurrensfördelar. Undersökningen har genomförts med fallstudier på tre företag i olika branscher. Insamlingen av det empiriska materialet har huvudsakligen skett med personliga intervjuer med personer i olika befattningar ute på fallstudieföretagen. Undersökningen har visat att ett modernt informationssystem har underlättat informationshanteringen i företag. Undersökningen har inte kunnat visa att ett informationssystem gett företag några konkurrensfördelar, däremot så måste det indirekt ge konkurrensfördelar på grund av minskade administrationskostnader. Det verkar också som om ett informationssystem är en förutsättning för företag att klara den hårda konkurrenssituationen.

ISSN 1404-5508 / ISRN LTU-SHU-EX--00/203--SE / NR 2000:203