AUTHOR
Karlsson, Robert; Renström, Nicklas

DATE
2003-06-19

DEPARTMENT
Business Administration and Social Sciences / Systems Sciences

SUMMARY
Syftet med denna rapport är att påvisa vilka förändringar som kan ske när man byter version av ett operativsystem. Vi vill visa vilka förbättringar samt vilka problem som förändringarna kan medföra i en ny version. För att en ny version av vilken produkt eller programvara som helst ska ges ut bör användbarheten ha förbättrats. I denna rapport har vi undersökt vilka förändringar som skett mellan Windows 2000 Professional och Windows XP Professional, som är Microsofts två senaste versioner av deras operativsystem. Vi har utfört denna undersökning från ett användbarhetsperspektiv, där vi fastställer om dessa förändringar har ökat eller minskat användbarheten. Den finns enligt teorin vissa mätbara faktorer för att utvärdera användbarheten hos ett system. Vi har intervjuat tre personer som har god erfarenhet av båda operativsystemen. Studien visar att den nya versionen innehåller ett antal förändringar vilka leder till förbättringar för användaren. Resultatet blir att ett versionsbyte leder till en ökad användbarhet.

ISSN 1404-5508 / ISRN LTU-SHU-EX--03/108--SE / NR 2003:108