FöRFATTARE
Bergkvist, Britt; Johansson, Mariana

DATUM
2003-06-18

INSTITUTION
Industriell ekonomi och samhällsvetenskap / Systemvetenskap

SAMMANFATTNING
I artiklar skrivs det om att ny teknik såsom Web services kan medföra t ex förändringar i processer och sättet att överföra och hantera data. Web services anses av många vara en lösning på integrationsproblem som uppstår när data finns i olika system som inte kommunicerar med varandra. Vi som systemvetare anser att vår studie bidrar till att belysa andra aspekter än de tekniska när det gäller Web services.

Vi har studerat organisatoriska konsekvenser av införandet av Web services. Studien kan inte fastställa att Web services är en bra teknik generellt för att integrera system. Vi anser dock att IT-teknologi som helhet påverkar organisationen. Därför kan vi indirekt säga att Web services har potential att förändra arbetsprocesser och rutiner. Vi kan däremot inte påvisa att enbart Web services har påverkat en arbetsprocess eller en rutin.

ISSN 1404-5508 / ISRN LTU-SHU-EX--03/111--SE / NR 2003:111