AUTHOR
Bolin, Henric; Stålnacke, Tommy

DATE
2003-09-15

DEPARTMENT
Business Administration and Social Sciences / Systems Sciences

SUMMARY
Electronic Data Interchange (EDI) utvecklades under 1960-talet eftersom det fanns ett behov av att snabba upp överföringen av dokument i samband med transporter. Men det dröjde ända till 1980-talet innan EDI började användas inom de större industrierna. Att använda sig av EDI innebär att affärssystem kan utbyta information direkt, med minimal eller ingen mänsklig inblandning. Genom att använda sig av EDI-teknik inom eller mellan organisationer kan man dra nytta av ett antal fördelar, däribland sänkta kostnader, höjd datakvalitet och höjd konkurrenskraft. Trots dessa fördelar har EDI haft särskilt svårt att få fotfäste hos den stora majoriteten av de mindre och medelstora företagen.

Syftet med vårt arbete är undersöka vilka hinder för införande av EDI som finns bland små och medelstora företag, samt dra slutsatser om hur dessa kan överbryggas. För att möjliggöra detta genomförde vi en enkätundersökning bland ett antal små och medelstora företag i Luleå, där respondenterna har fått rangordna olika hinder för ett införande av EDI. Därefter intervjuade vi tre av dessa företag för att få deras syn på hur dessa hinder kan överbryggas.

En av de slutsatser vi dragit efter denna studie är att bristen på kunskap om EDI bland små och medelstora företag är den främsta orsaken till att de inte infört EDI i verksamheten. Denna kunskapsbrist påverkar även hur de ser på de andra hindren.

ISSN 1404-5508 / ISRN LTU-SHU-EX--03/186--SE / NR 2003:186