FöRFATTARE
Ellingsson, Erik; Lindmark, Kajsa

DATUM
2004-03-31

INSTITUTION
Industriell ekonomi och samhällsvetenskap / Systemvetenskap

SAMMANFATTNING
Målet med uppsatsen är att åskådliggöra vilka fördelar, nackdelar och effekter användarbaserad systemutveckling har för den administrativa delen av en organisation. Intervjuer har gjorts med en chef och en controller på ett större svenskt företag samt med en expert inom området för användarbaserad systemutveckling.

Undersökningen visar att fördelar som ges vid användande av användarbaserad systemutveckling är t.ex. att organisationen och individen blir mer produktiv, får en mer flexibel miljö att arbeta med och blir mindre beroende av konsulter. Nackdelar har visat sig vara att organisationen kan försätta sig i en situation där de blir beroende av den person som har utvecklat ett specifikt system och kvaliteten på underhåll kan även försämras när användarna utvecklar själva.

Vi har i undersökningen främst kunnat se att ökad lönsamhet i form av ökad produktivitet, rationalitet, och verksamhetsnytta är de viktigaste effekterna som den administrativa avdelningen inom organisationen uppnår med användarbaserad systemutveckling.

ISSN 1404-5508 / ISRN LTU-SHU-EX--04/064--SE / NR 2004:064