TITLE
Användning av affärssystem för strategisk ekonomistyrning: en fallstudie av ett stort tillverkande företag
AUTHOR
Konradsson, Magnus
DATE
2004-01-01
DEPARTMENT
Business Administration and Social Sciences / Management Control
SUMMARY
Affärssystem...På senare tid har informationsmängden ökat radikalt vilket
har lett till att det har blivit allt viktigare att få kontroll över sitt
informationsflöde. Detta har gjort att företagen skaffat sig ett speciellt
informationssystem för att klara av det. Innan byggde företagen dessa
själva men under de senaste åren har komplexiteten ökat som lett till att
företagen måste söka efter kompetens utanför sin egen sfär för att lösa
detta. Till följd av detta har speciella företag växt upp som erbjuder
företagen ett färdigbyggt standardsystem. De benämns för affärssystem.
Problemet som studien bygger på är att dagens affärssystem är väldigt
komplexa vilket gör att företagsledningen inte alltid vet hur de ska
använda systemet för att få ut maximal effekt. Ett affärssystem är i
grunden ett organisatoriskt och strategisk verktyg men används inte alltid
som det vilket kan påverka ett företag negativt. Syftet med studien är
identifiera hur ett affärssystem kan påverka ett större tillverkande
företags strategiska ekonomistyrning. För att nå dit har en fallstudie
gjorts på ett stort tillverkande företag i Norrland.
Studien omfattar både djupgående intervjuer och enkätundersökningar på
olika nivåer inom företaget. Intervjuerna skedde med nio personer på åtta
olika avdelningar inom företaget för att få en djupare förståelse.
Enkätundersökningen gjordes på två avdelningar: en från produktion och en
från administrationen för att få en motpol till intervjuerna. Det var
tjugotvå personer som deltog, där tio var administratörer och tolv var
operatörer från produktionen. Detta blev min empiri som jag sedan jämförde
mot min referensram. Därefter kunde jag genomföra en återkoppling som
resulterade att jag lyckades se vilket inverkan affärssystemet har på den
strategiska nivån. Mitt resultat var att affärssystemet påverkar den
strategiska ekonomistyrningen på flera olika sätt och att det är oerhört
viktigt att företagsledningen är medveten om den och använder
affärssystemet som ett strategiskt styrverktyg. Det framkom även att
affärssystemet påverkade individernas beteende på olika vis.
ISSN 1404-5508 / ISRN LTU-SHU-EX--04/209--SE / NR 2004:209
|