AUTHOR
Sandström, Marianne; Nordqvist, Tony

DATE
2004-08-24

DEPARTMENT
Business Administration and Social Sciences / Industrial Organization

SUMMARY
För dagens företag är det förändra eller försvinna som gäller, men det gäller att få med sig de anställda på förändringståget. Här är kommunikation och motivation viktigt. Syftet med studien är således att undersöka begreppen kommunikation och motivation i en organisation under förändring. Studien kastar ljus på såväl hur tvåvägskommunikation mellan de olika nivåerna; ledning, mellanchefer och medarbetare fungerat som hur berörd personals motivation till sina arbetsuppgifter påverkats av ett förändringsprojekt.

Uppsatsen baserar sig på en fallstudie på Billerud Karlsborg, där vi intervjuat anställda som deltagit i projektet ProMark. Resultatet visar att ändamålsenliga kanalval och god återkoppling har medfört att kommunikationen i projektet har fungerat bra. Projektet har inte förändrat de anställdas motivation till arbetet då projektet var perifert i förhållande till de vardagliga arbetssysslorna.

ISSN 1404-5508 / ISRN LTU-SHU-EX--04/222--SE / NR 2004:222