FöRFATTARE
Melander, Michael; Sandström, Thord

DATUM
2004-11-11

INSTITUTION
Industriell ekonomi och samhällsvetenskap / Systemvetenskap

SAMMANFATTNING
Denna rapport är resultat av en studie som utförts på Kappa Kraftliner i Piteå där vi jämfört två separata systemutvecklingsprojekt. Fokus för undersökningen ligger på de olika metoder som använts vid de två utvecklingsprojekten.

Närmare 70% av alla systemutvecklingsprojekt misslyckas helt eller blir kraftigt försenade vilket leder till ökade kostnader och låg tilltro till systemen. Att skräddarsy ett informationssystem kan bli både kostsamt och resurskrävande. Alternativet är att använda sig ett standardiserat system.

Resultatet av vår undersökning visar att användarmedverkan vid systemutvecklingsprojekt och införandet av ett standardsystem leder till högre acceptans av systemet och lägre kostnader.

ISSN 1404-5508 / ISRN LTU-SHU-EX--04/254--SE / NR 2004:254