TITLE
Arbetsuppgiftsutformningens betydelse för utbrändhet
AUTHOR
Blom, Annelie; Stefansson Nilsson, Helena
DEPARTMENT
Business Administration and Social Sciences / Industrial Organization
SUMMARY
Utbrändhet är ett aktuellt och omdebatterat problem och syftet med denna
uppsats är att bidra till en ökad förståelse kring problematiken rörande
utbrändhet, med fokus på arbetsuppgiftsutformningens betydelse.
Forskning gällande arbetsuppgiftsutformning indikerar att viss typ av
arbetsuppgiftsutformning kan öka respektive minska risken för utbrändhet.
I vårt uppsatsarbete har vi genomfört en studie som adresserar två
primärvårdsenheter och en enhet på ett sjukhus, för att jämföra
arbetsuppgiftsutformning och utbrändhetsfrekvens mot varandra. Studien
innefattar fyra fall som beskriver de respektive enheterna före och efter
ett förändringsarbete. Efter analys av det empiriska materialet är vår
slutsats att många samspelande faktorer har betydelse för om en organisation
drabbas av utbrändhetsproblematik, men särskilt viktiga förefaller dock,
efter denna studie, arbetsbelastning, balans mellan krav och resurser, samt
tydlighet i arbetet.
ISSN 1404-5508 / ISRN LTU-SHU-EX--05/228--SE / NR 2005:228
|